玉林市地税局将每个月的第二个工作日固定为“局长接待日”，由各县（市、区）地税局、市地税局直属机构的“一把手”坐班办税服务厅，旨在拓宽纳税人反馈意见的渠道，及时为纳税人排忧解难，切实解决税收工作的热点、难点问题，不断提升税法遵从度和纳税满意度，树立地税部门良好社会形象而推出的一项便民利民新举措。
2月2日当天，各单位局长采取面对面的方式服务纳税人，与纳税人深入沟通，接受纳税人的咨询、解答各类问题，着重宣传了社会广为关注的存量房交易政策、小微企业税收优惠、优化营商环境等便捷措施，并就税收工作中存在的问题向纳税人征求意见和建议，在工作日志上详细记录了纳税人的问题和局长办理意见，确保“件件有落实、事事有回音”。全市地税系统“局长接待日”共受理纳税咨询300余人次，解答涉税问题126个，梳理合并为13项，发放税收宣传小册子100余份。
开展“局长接待日”是深化“放管服”改革、全面提升纳税服务质效的又一重要举措。通过搭建征纳双方相互沟通的桥梁，不仅拉近了与纳税人的距离，营造了和谐融洽的内外关系，更有利于全面加强“五好”班子和服务型队伍建设，得到了纳税人支持和肯定。（杨灵龙）
